За без малого 30 лет новой истории Украины, как независимого государства юристам неизвестны случаи, когда коллекторы обращались с иском в суд на человека, долг которого они приобрети и, более того, выиграли бы такое дело.
Когда взаимоотношения с должников лишь начинаются, с ним пытаются общаться подчёркнуто мирно, мягко и вежливо –обращаются по имени-отчеству, время от времени напоминают по телефону, а также с помощью обычной (бумажной) и электронной почты о необходимости расплатиться. Если не помогает – наступает уже вторая стадия, агрессивная. Она включает в себя:
- настойчивые звонки по телефону с использованием угроз и матерных слов, в том числе, рано утром, поздно вечером и в выходные;
- сообщение о незакрытом кредите родственникам, коллегам и знакомым – по телефону и через социальные сети;
- размещение у жилища должника оскорбительных объявлений о нём, беседы с соседями на эту тему;
- попытки встретиться возле дома или работы с целью пообщаться на тему задолженности;
- обещание подать иск в суд, в том числе – по почте.
Случаи обращения коллекторов в суд с иском на должника
Коллекторы в суд на деле не обращаются, как бы они не утверждали обратное – ведь это лишь слова. На деле, судебные разбирательства для этих людей являются чрезвычайно невыгодными. И вот почему:
- чтобы обратиться в суд, нужно уплатить госпошлину – а это солидные деньги;
- работа профессиональных юристов также оценивается дорого, а плохие специалисты могут даже не довести дело до заседаний – если составят исковое заявление с ошибками;
- чтобы подготовиться к слушаниям в суде и, непосредственно, участвовать них, нужно время, которое, опять же, стоит денег.
Коллекторы часто идут на хитрость – они по почте присылают должнику «решение суда», согласно которому их компания выиграла иск в полном объёме и, если денежные средства не будут внесены, то придут приставы и опишут всё имущество. Человек, не особо подкованный в юриспруденции, бледнеет, краснеет, занимает денег везде, где только можно, и погашает кредит со всеми процентами и пенями, даже если они выдуманы. Хитрость в том, что маленькими буквами внизу «решения суда» написано слово «проект». То есть, никакой юридической силы данная бумага не имеет, её может придумать и нарисовать каждый, кто хотя бы немного владеет графическим редактором.
Однако, если речь идёт о серьёзных деньгах (например, сотнях тысяч гривен), то вероятность, что коллекторы обратятся в суд всё же существует.
Вообще, если человек понимает, что с ним общаются неподобающим образом (оскорбляют, ведут себя агрессивно, угрожают и т.л.), то нужно фиксировать эти случаи при помощи аудио- и видеозаписи, искать свидетелей (если есть) и обращаться в правоохранительные органы с заявлением.